Wenn Sie versuchen, sich mit Ihrem Arbeits- oder Schulkonto bei www.office.com anzumelden, und Ihre Anmeldung blockiert ist, bedeutet dies wahrscheinlich, dass Ihr Microsoft 365-Administrator eine Sicherheitsrichtlinie eingerichtet hat, die Sie daran hindert, sich bei diesem Speicherort anzumelden. Wenn Ihre Organisation Microsoft 365 verwendet, das von 21Vianet in China betrieben wird, melden Sie sich bei der Microsoft 365 Software-Seite unter portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx an. Wenn Sie über ein Office für ein Heimprodukt verfügen und es mit einem Product Key* kam, müssen Sie vor der ersten Installation (oder der Freigabe, wenn Sie über die Microsoft 365-Produktfamilie verfügen) zuerst Ihren Product Key einlösen. Wechseln Sie zu office.com/setup und melden Sie sich mit einem vorhandenen oder neuen Microsoft-Konto* an, und geben Sie dann Ihren Product Key ein, um ihn einzulösen. Das Einlösen Ihres Schlüssels ist das, was Ihr Microsoft-Konto zu Office hinzufügt, und Sie müssen dies nur einmal tun. Wenn Sie ein Microsoft 365-Abonnement mit einem neuen Product Key erneuern, verwenden Sie dasselbe Microsoft-Konto, das Sie zuvor Ihrem Abonnement für eine abgelaufene Version zugeordnet haben. Wechseln Sie zu office.com/setup, und erstellen Sie ein neues Microsoft-Konto, oder melden Sie sich bei einem vorhandenen Konto an, und führen Sie dann die verbleibenden Schritte auf dieser Seite aus, z. B. die Eingabe Ihres Product Keys (falls vorhanden). Ihr Konto ist erfolgreich mit Office verknüpft, wenn die Seite, Mein Office-Konto gefolgt von Ihrer Microsoft-Konto-E-Mail-Adresse und eine Schaltfläche zum Installieren von Office angezeigt wird.

Wählen Sie die PC- oder Mac-Registerkarten oben aus, um Ihnen beim Rest des Installationsvorgangs zu helfen. Wenn Sie eine eigenständige Version einer Office-App, z. B. Visio oder Word, erworben haben, installieren Sie diese App in den meisten Fällen auf die gleiche Weise wie die Installation der Office-Suite, indem Sie sich bei www.office.com mit Ihrem Microsoft-Konto oder Ihrem Geschäfts- oder Schulkonto anmelden und für Ihr eigenständiges Produkt installieren auswählen. Tipp: Die 64-Bit-Version ist standardmäßig installiert, es sei denn, Office erkennt, dass bereits eine 32-Bit-Version von Office (oder eine eigenständige Office-App wie Project oder Visio) installiert ist. In diesem Fall wird stattdessen die 32-Bit-Version von Office installiert. Um von einer 32-Bit-Version auf eine 64-Bit-Version umzusteigen oder umgekehrt, müssen Sie Office zuerst deinstallieren (einschließlich aller eigenständigen Office-Apps, die Sie haben, z. B.

Project of Visio). Sobald die Deinstallation abgeschlossen ist, melden Sie sich erneut bei www.office.com an und wählen Sie Andere Installationsoptionen aus, wählen Sie die gewünschte Sprache und Version (64 oder 32 Bit) und wählen Sie dann Installieren aus. (Siehe Installieren von Visio oder Installieren von Projekt, wenn Sie diese eigenständigen Apps neu installieren müssen.) Einige Office 2016- und Office 2013-Produkte sind mit einem Product Key befliegt. Wenn Sie Office zum ersten Mal installieren, melden Sie sich mit einem vorhandenen oder neuen Microsoft-Konto an und geben Sie Ihren Product Key bei office.com/setup ein. Das Einlösen Ihres Schlüssels ist das, was Ihr Konto mit Office verknüpft, so dass Sie dies nur einmal tun müssen. Haben Sie das schon getan? Wählen Sie die registerkarte unten für die Version aus, die Sie installieren möchten. Wechseln Sie zu „Microsoft.com/office/downloads”, um auf das Microsoft Office Download Center zuzugreifen. Andernfalls gehen Sie direkt zu setup.office.com, um zu beginnen. Wählen Sie auf der Microsoft 365-Startseite Office-Apps installieren (Wenn Sie eine andere Startseite festlegen, wechseln Sie zu aka.ms/office-install.) Nicht alle Versionen von Office enthalten einen Schlüssel, aber wenn Dies der Fall ist, müssen Sie ihn einlösen, bevor Sie Office installieren können. Wechseln Sie zu office.com/setup und melden Sie sich mit einem vorhandenen Microsoft-Konto an, oder erstellen Sie ein neues, und geben Sie dann Ihren Product Key ein. Befolgen Sie die verbleibenden Anweisungen, um die Verknüpfung Ihres Microsoft-Kontos mit dieser Office-Version abzuschließen. Gehen Sie zu www.office.com und wenn Sie noch nicht angemeldet sind, wählen Sie Anmelden aus.

*Sie können auch Word-, Excel-, PowerPoint- und OneNote-Onlineversionen über Ihren bevorzugten Browser verwenden, wenn Sie den Desktop nicht über Ihr Office 365 Portal (office.com) installieren möchten.


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